Здравствуйте, уважаемые читатели! Решил довести до логического завершения рассмотрение договорных конструкций, ранее применявшихся на практике, но закрепленных в ГК РФ с 1 июня 2015 года.
Еще летом у меня были опубликованы здесь и здесь две статьи об опционных конструкциях. В итоге они стали основой статьи для журнала «Юрист компании».
В прошлой статье мы рассмотрели рамочные договоры. Остался не рассмотренным договор с исполнением по требованию или, по-другому, абонентский договор.
Но сперва важная новость. Мои постоянные читатели, подписавшиеся ранее на обновления блога, вчера уже получили письмо о том, что я меняю сервис рассылок. Ранее я пользовался и пока еще продолжаю пользоваться сервисом JustClick. Мощный сервис, но больше ориентирован на инфобизнесменов. Есть куча разных возможностей, которые я не использую.
Платить за него и пользоваться только возможностью отправлять письма не очень разумно.
А за использование возможности использовать DKIM и SPF подписи (нужны для уменьшения вероятности попадания писем в спам), цена не лезет ни в какие ворота. Порядка 20 тыс. руб. в месяц!
Поэтому было решено переехать на SmartResponder (этот сервис уже закрыт — дополнение от 08.08.2019). Во-первых, если база подписчиков составляет менее 1 тыс. человек, то рассылку можно вести бесплатно, пусть даже некоторые мелкие технические возможности при этом недоступны. За использование DKIM и SPF достаточно заплатить примерно 8 тыс. руб. один раз и все.
Тут даже математиком быть не надо, чтобы понять выгоду. И возможности по аналитике на мой взгляд в SmartResponder более продвинутые и наглядные.
Короче, если вы — мой подписчик и еще не переподписались, то сделать это можно на этой странице. Главное, пройдите опрос, ссылка на который придет через минуту после подтверждения подписки. Иначе писем получать не будете.
С этим, надеюсь, все понятно. Теперь перейдем к основной теме статьи.
Что такое абонентский договор
Введение законодательного регулирования в отношении абонентских договоров только с 1 июня 2015 года не означает, что раньше они не применялись на практике.
Еще как применялись и не только в коммерческом обороте. Мы можем найти примеры их использования везде. Взять ту же сотовую связь, интернет, кабельное телевидение. Это все абонентские договоры. Или абонемент в тренажерный зал, библиотеку… Каждый может предложить свой пример.
Что общего между ними?
Есть сторона, которая гарантирует оказание услуги (выполнение работы, поставку товара) по первому требованию другой стороны. Объем исполнения оговаривается заранее.
Например, интернет может быть полностью безлимитным. Хоть терабайтами скачивай информацию. А может быть ограничен. Например, я пользуюсь мобильным интернетом через usb-модем и месячная квота у меня ограничена 20 Гб.
Управомоченная требовать исполнения сторона обязана вносить за предоставление ей такой возможности определенную денежную сумму. Как правило ежемесячно, однако могут быть установлены и другие интервалы времени.
Потребовать исполнения можно различными способами. Обычно это зависит от специфики договора.
Если речь идет о сотовой связи или интернете, тут не требуется никаких устных или письменных заявок. Вы просто совершаете звонок или выходите в интернет.
Когда договор касается технического обслуживания, требуется заявка. Например, нужно сообщить о поломке оборудования, о сбоях в работе сайта и т. п.
Вот как это прописано в ст. 429.4 ГК РФ.
«Договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом».
Конструкция очень востребована в ситуации, когда удобнее регулярно платить за предоставление возможности в любой момент потребовать оказание услуги, выполнение работы и т. п. от заранее определенного лица, которому это сделать по силам.
Внесение абонентской платы
Одной из отличительных черт договора с исполнением по требованию является порядок внесения абонентской платы.
Она уплачивается даже в тех случаях, когда услуга абоненту в какой-то период времени (например, месяц) не оказывалась. Оплачивается не сама услуга (товар, работа), а право потребовать ее оказания в любой момент, что для исполнителя означает полную неопределенность. Но чтобы оказать такую услугу, он должен быть готовым к этому постоянно и содержать соответствующую инфраструктуру: ресурсы, оборудование, штат работников.
Поясню на личной истории.
Она имела место еще во время учебы в университете после 2-го курса. Пользуясь usb-модемом для выхода в интернет, я решил летом его «отключить». В кавычках, потому что я просто решил им не пользоваться.
Такая наивная мысль была, раз не пользуюсь, то и денег не снимут со счета…
В сентябре был сюрприз. Чтобы подключиться к интернету пришлось внести плату три раза. За те два месяца, что я им не пользовался, и за текущий. Деньги улетели «в трубу».
Классическая иллюстрация — услуга оказана не была, но абонентская плата снималась за предоставление права потребовать ее оказания в любой момент. В моем случае — обеспечить выходом во «всемирную паутину».
Впоследствии я таких опрометчивых поступков не совершал, а действительно отключал услугу по выходу в интернет, если он не был нужен мне на протяжении длительного времени.
Судебная практика в России, кстати, очень часто исходила из того же, что и я тогда. Раз услуга не оказана, то требование о взыскании абонентской платы незаконно. И суд отказывал в удовлетворении исковых требований. Хотя в 2013 году в Определении ВАС РФ от 04.03.2013 № ВАС-1686/13 по делу № А56-60294/2011 был сделан вывод о том, что оплата по абонентскому договору производится вне зависимости от объема услуг, оказанного за расчетный период.
Сейчас эта проблема получила разрешение на законодательном уровне, поскольку в п. 2 ст. 429.4 прямо закреплено следующее.
«Абонент обязан вносить платежи или предоставлять иное исполнение по абонентскому договору независимо от того, было ли затребовано им соответствующее исполнение от исполнителя, если иное не предусмотрено законом или договором».
Существенный момент — размер абонентской платы является фиксированным. Абонент может затребовать в один период такой объем услуг, который по номиналу будет выше фиксированной платы, в другой — ниже. Для этой конструкции ситуация вполне нормальная.
Практическое использование
В эту договорную конструкцию можно облечь любой возмездный договор. Неважно, поименован он в гражданском кодексе или нет.
В качестве абонентского могут выступать договоры:
- купли-продажи;
- подряда;
- оказания услуг.
Наиболее распространен, конечно же, вариант с услугами. Особенно, по предоставлению различных видов связи. Организации часто используют в практике договоры абонентского обслуживания юридических лиц для привлечения сторонних специалистов, например, бухгалтеров и юристов (аутсорсинг).
Часто встречаются и абонентские договоры подряда. Например, техническое обслуживание оборудования.
Что касается купли-продажи, то здесь договоры с исполнением по требованию не так распространены. В качестве примера можно привести поставку электроэнергии, газа и прочих энергоносителей.
Конкретные примеры договоров с исполнением по требованию можно выделить следующие:
- Купля-продажа электроэнергии, газа и иных энергоносителей.
- Договоры подряда:
- обслуживание компьютерной техники;
- абонентское обслуживание сайта;
- обслуживание различного оборудования и транспорта.
- Оказание услуг
- различные виды связи (сотовая, интернет и т. д.);
- юридическое обслуживание;
- бухгалтерское обслуживание;
- медицинское обслуживание;
- охрана и др.
Сверх сказанного трудно что-то еще добавить. Эта договорная конструкция на практике широко распространена. Включение в ГК РФ отдельной статьи о договорах с исполнением по требованию стало позитивным веянием, снявшим кое-какие возникавшие ранее проблемы по внесению абонентской платы.
Спасибо за прочтение статьи! Всем удачи, до встречи в следующих статьях.
Со мной ЖКХ заключили абонентский договор( я председатель совета дома),как должны оплачивать мне и в какие сроки?
Должны оплачивать так и в такие сроки, какие указаны в абонентском договоре.
Доброе время суток! Подскажите пожалуйста, ситуация следующая. В счет по ЖКХ, отдельным пунктом, включен пункт обслуживание домофона, с неким потребительским обществом. Это общество 14 лет назад (2003 год) нам устанавливала домофон, но договоров на обслуживание домофона мы с ней в письменной форме не подписывали. Выставляемый счет я оплачиваю, однажды пропустил, так в следующем месяце в платежку включили как за два месяца. На мой вопрос в эту организацию, на основании чего мы с Вами работаем, если нет подписанных двухсторонних договоров, ответ был что да, на бумаги подписанного договора со мной нет, а работают они со мной по типовому договору, который как я уже выше писал, не подписывал. Вопрос в следующем, правомерно ли в данной ситуации мне выставляет счет данная организация, ссылаясь на типовой договор, которого я в глаза то не видел, а плачу квартплату с их услугами по средствам квитанции ЖКХ? Относится ли данный договор к АБОНЕНТСКОМУ ДОГОВОРУ? И как так получается, если он подписан, что он подписан мною? Еще раз спасибо за ответы!
Добрый день! Меня зовут Нелля. Хочу спросить, а как абонентский договор работает с кредитным договором. И как можно от абонентского договора на оказания услуг отказаться. Спасибо за ответ.
Здравствуйте, Нелля!
Кредитный договор в форме абонентского — это договор кредитной линии. По нему банк гарантирует выдачу кредита по первому требованию заемщика в пределах определенного лимита. Обычный кредит выдается сразу, а по кредитной линии — кредит выдается частями. Условия могут быть разными в зависимости от вида кредитной линии.
Надо в банке консультироваться, что выгоднее для Вас — обычный кредит или кредитная линия.
Добрый вечер! Вопрос в следующем: по абонентскому договору услуг связи, в случае неоплаты абонентом абонентской платы, будет ли это односторонним отказом,либо тут применяется п.2 ст.328 ГК. А также интересно может ли в публичном договоре исполнитель предусмотреть пункт о повышении абонентской платы раз в год, в связи с ценообразующими факторами, инфляцией и т.п.? Заранне спасибо.
Здравствуйте! В договоре оплата — ежемесячная, фиксированная. не зависит от объема. ранее не было работы- все равно заказчик платил. Тем более, что в договоре прописана его обязанность предоставлять работу . но суд прицепился , что работа выполняется по заявкам. И отказал в иске задолженности. по сути договор перестал действовать. я не могу даже настаивать на фактических расходах, т.к. договор официально не расторгался. Как доказать судье, что договор носит абонентский характер?
Здравствуйте. Подскажите по такому вопросу: предмет договора — консультационные услуги. При выставлении счета за оплату услуг по абонентскому обслуживанию — как в счете должна быть прописана сумма за квартал? Как единая сумма, или тариф за 1 мес умноженный на 3? Спасибо.
Здравствуйте. Если в договоре закреплен помесячный тариф, то правильнее второй вариант — тариф за один месяц умноженный на три.